根据中国地震网络，报道新闻记者张Yuexi Wu Yujia，3月28日在缅甸发生了7.9次地震，泰国，云南，中国和其他地区的地震显而易见。为此，旅行平台宣布推出紧急响应机制，以充分确保被影响消费者的退款和更改。 Fliggy说，对于3月28日之前预订的酒店订单，签到日期为3月28日至4月4日，登机手续的目的地是Ruili，Yunnan，中国，缅甸，老挝和泰国，都影响了该场所。如果由于地震而被迫取消或更改其行程，他们可以申请免费的退款和更改，而Fliggy平台保证了处理费的损失。对于团体游览，NA -CUSTOMISE Tours和3月28日至4月4日的缅甸目的地的免费旅行订单，如果消费者由于地震而需要重新安排，Fliggy将尽力而为与商人互动以免费更改订单；如果消费者想取消由于地震而取消旅程，则Fliggy平台保证了取消费的损失。关于最近进入并离开一些受影响的机场（例如缅甸）的机票，Fliggy获得了特殊的退款和修改一些飞机的规则。 Fliggy将实时遵循最新的飞机政策。获得免费退款和政策变更的消费者可以通过Fliggy应用程序全额退款。 Tongcheng Travel还表示，它推出了Garant机构，这是保护旅行和消费者权利安全的紧急情况。就酒店而言，在2025年3月28日之前在汤庄旅行平台上进行预订，签到日期为3月28日至4月4日，目的地是泰国，缅甸，老挝和鲁里酒店，位于中国的尤南。如果您不能旅行地震因素，则该平台将在该产品线下启动保证机制，用户可以申请免费取消。我N Tongcheng Travel表示，它可以监视铁路部门和航空公司的最新发展，及时更新信息，并处理与铁路和飞机的最新规则一致的用户的取消订阅和重新预订方法。对于所有NG旅行和度假命令，将于3月28日至4月4日离开或返回，并到达缅甸，如果由于地震而无法获得，则行程将对用户更改或取消，而不会损失。如果用户需要更改其行程或其他帮助，他们还可以致电24小时热线客户服务，或使用在线客户的在线服务来处理它。