“你们真是做到了咱们老年人的心田里去了。”在常州挪动汉江路业务厅，张爷爷快慰地说。在腊八节当天的午后，张爷爷在热情街坊的扶持下走进了常州挪动汉江路业务厅，坐在椅子上，脸上流露出多少分着急的脸色。他告知业务员小李，本人的手机忽然没了旌旗灯号。这对素日里依附手机与家人接洽的张爷爷而言，无疑是个年夜成绩。小李懂得情形后，接过张爷爷的手机停止细心检讨，发明是SIM卡呈现了成绩。随后，她破刻为张爷爷调换了一张新的SIM卡，并过细耐烦地向他展现跟讲授激活流程。在小李的辅助下，手机屏幕上的旌旗灯号格终于从新亮了起来，张爷爷也显露了惊喜的笑颜。同时，张爷爷告知小李，他的手机时常呈现卡顿，于是小李辅助张爷爷清算了手机上不常用的软件，使到手机运转愈加流利。对此，张爷爷连连拍板表现称颂。 斟酌到张爷爷举动方便，小李自动告知张爷爷业务厅的接洽德律风，许诺当前假如再有相似成绩，只要拨打一个德律风，业务厅便会部署专人上门效劳。张爷爷连声鸣谢，满足地分开了业务厅。事件虽小，却犹如一缕暖和的阳光，穿透了冬日的酷寒，照进张爷爷心中。将来，常州挪动将判若两人向老年人通报关爱，用知心效劳暖和民气。